1. Tom de Voz: Profissional, porém acessível
A STRADU deve adotar um tom respeitoso, sem é excessivamente formal, que dialogue diretamente avec o público gamer adulto. Les mensagens precisam transmitir seriedade, mas com uma abordagem próxima e confiante, evitando qualquer linguagem que infantilize o público.
2. Estilo: Minimalismo com impacto
Os textos devem refletir o design minimalista da marca, with frases diretas, assertivas e uma escolha cuidadosa de palavras. O uso de jargões gamers deve ser feito com moderação, para não alienar quem está fora desse universo, mas ainda assim se connectando ao público-alvo.
3. Objetivo: Estimular orgulho e pertencimento
As mensagens devem deixar claro que a STRADU entende e respeita a cultura gamer, oferecendo roupas que permitem ao cliente expressar seu estilo sem perder o toque minimalista. Textos que reforçam o conceit de "não se envergonhar do que veste" será chave. Frases como "Para quem vive o jogo com estilo" ou "Vista sua paixão, sem rótulos" podem reforçar essa ideia.
4. Canais de comunicação: Consistência e clareza
Tanto em mídias sociais quanto no site ou nos cards de agradecimento, a mensagem deve ser consistente. Pequenos toques de humor ou referências à cultura gamer podem é utilizados, desde que mantenham o tom confiante e respeitoso.
5. Neutralidade e Inclusividade: Acolhimento
A comunicação precisa ser inclusiva e neutra, de forma que qualquer gamer, independente de gênero, se sinta bem-vindo. Evitar o uso de pronomes ou expressões que possam sugerir qualquer tipo de exclusividade de gênero é importante.
Exemplo de mensagem para cartão de agradecimento:
"Parabéns por escolher STRADU. Mais que vestir, você está representando o que real important para você: o jogo, o estilo, e a confiança de ser gamer sem rótulos."
Essas diretrizes irão criar uma comunicação sólida e alinhada com a identidade da STRADU.